দায়িত্বশীল গেমিং - cb 111 এর ১৮+ নীতিমালা

cb 111 এ bKash এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা অত্যন্ত সহজ এবং দ্রুত। আপনার মোবাইল অ্যাপ খুলে ক্যাশিয়ার সেকশনে গিয়ে "অর্থ জমা করুন" অপশনে ক্লিক করুন। তারপর আপনাকে একটি নির্দিষ্ট মার্চেন্ট নম্বর দেওয়া হবে যেখানে আপনার bKash ওয়ালেট থেকে সরাসরি টাকা পাঠাতে হবে। লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পর, আপনার ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয় এবং আপনি তৎক্ষণাৎ ক্রিকেট বেটিং বা লাইভ ক্যাসিনো খেলায় অংশগ্রহণ করতে পারেন। কোন লুকানো চার্জ নেই এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

cb 111 এ KYC ডকুমেন্ট যাচাই একটি গুরুত্বপূর্ণ এবং বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়া যা আপনার এবং আমাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি স্পষ্ট ডিজিটাল কপি আপলোড করুন এবং একটি সম্প্রতি তোলা সেলফি প্রদান করুন যেখানে আপনার পরিচয়পত্র এবং মুখ উভয়ই দৃশ্যমান থাকে। আমাদের যাচাইকরণ টিম সাধারণত এই ডকুমেন্টগুলি ১-২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করে এবং যাচাই সম্পূর্ণ হলে আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠায়। এর পর আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে সক্রিয় হয় এবং আপনি সমস্ত ফিচার ব্যবহার করতে পারেন।

cb 111 এর মোবাইল অ্যাপটি PWA (Progressive Web App) প্রযুক্তি ব্যবহার করে তৈরি যা আপনাকে অফলাইন মোডেও কাজ করার সুযোগ দেয়। আপনি যখন ইন্টারনেট সংযোগ হারিয়ে ফেলেন, তখনও অ্যাপটি কাজ করতে থাকে এবং আপনার স্থানীয় তথ্য সংরক্ষণ করে। যখন আবার অনলাইন হন, সবকিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়ে যায়। এই বৈশিষ্ট্যটি বাংলাদেশে নেটওয়ার্ক অস্থিরতার সময় অত্যন্ত কার্যকর। আপনি নিশ্চিন্তে গেম খেলতে পারেন জেনে যে আপনার ডেটা হারিয়ে যাবে না।

cb 111 এ দুর্বল নেটওয়ার্ক সংযোগের জন্য আমরা বিশেষ অপটিমাইজেশন করেছি যাতে আপনি নির্ভরযোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা পান। আমাদের অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভিডিও কোয়ালিটি সামঞ্জস্য করে এবং ডেটা ট্রান্সমিশন কমায়। আপনি সেটিংসে গিয়ে "কম ডেটা মোড" সক্রিয় করতে পারেন যা ইমেজ রেজোলিউশন এবং অ্যানিমেশন হ্রাস করে কিন্তু গেমপ্লে অভিজ্ঞতা বজায় রাখে। এমনকি ৩জি সংযোগেও আপনি IPL বা BPL খেলার খেলার তথ্য দেখতে এবং বাজি ধরতে পারবেন। এই অপ্টিমাইজেশন আমাদের প্ল্যাটফর্মকে বাংলাদেশের সমস্ত প্রান্তের ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে।

cb 111 এর কাস্টমার সার্ভিস টিম বাংলা ভাষায় সাপ্তাহে ছয় দিন পরিষেবা প্রদান করে এবং আমাদের SLA (Service Level Agreement) অনুযায়ী বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। আপনি যদি পেমেন্ট সংক্রান্ত জটিলতা, গেম প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের মুখোমুখি হন, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্ট ইমেইল পাঠান। আমাদের প্রতিটি অনুসন্ধান গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয় এবং আমরা দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করি। জরুরি বিষয়ের জন্য আমাদের উত্সর্গীকৃত হটলাইন রয়েছে যা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে কাজ করে।

cb 111 এ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আমরা আপনাকে সাপ্তাহিক এবং মাসিক বাজি সীমা নির্ধারণের সুযোগ দিই যাতে আপনি আপনার বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারেন। আপনি ড্যাশবোর্ডের সেটিংস অপশন থেকে এই সীমাগুলি সহজেই সেট করতে পারেন এবং যেকোনো সময় সেগুলি পরিবর্তন করতে পারেন। আমরা আপনার আত্মনিয়ন্ত্রণকে শ্রদ্ধা করি এবং এই সীমাগুলি কঠোরভাবে প্রয়োগ করি যাতে আপনার খেলা সবসময় দায়িত্বশীল থাকে। যদি আপনি অস্থায়ী বিরতি নিতে চান, আপনি যেকোনো সময় একটি ৭-দিনের সেলফ-কুলিং অপশন সক্রিয় করতে পারেন।

cb 111 এ ক্রিকেট বেটিং এর বিভিন্ন বাজার উপলব্ধ যেমন ম্যাচ বিজয়ী, টপ ব্যাটসম্যান, মোট রান এবং আরও অনেক কিছু। উদাহরণস্বরূপ, BPL এর একটি ম্যাচে আপনি রাজশাহী রয়্যালসকে ১.৮৫ অডসে বিজয়ী হিসেবে বাজি ধরতে পারেন অথবা সিলেট সিক্সার্সকে ২.১০ তে বাজি ধরতে পারেন। প্রতিটি বাজারের জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ স্টেক নির্ধারিত থাকে যাতে খেলা ন্যায্য এবং স্বচ্ছ থাকে। আমরা নিয়মিত আমাদের অডস আপডেট করি বাজারের পরিস্থিতি এবং খেলোয়াড়দের পূর্ব-ম্যাচ তথ্যের উপর ভিত্তি করে।

cb 111 এ যদি আপনার উত্তোলন ধীর মনে হয় বা কোন সমস্যা দেখা দেয়, আমাদের একটি বিস্তৃত সমস্যা সমাধান চেকলিস্ট রয়েছে যা আপনি অনুসরণ করতে পারেন। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে KYC যাচাইকৃত এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি সঠিকভাবে যুক্ত আছে। দ্বিতীয়ত, চেক করুন যে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট কোন সমস্যা রাখছে কিনা। তৃতীয়ত, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন যারা লেনদেনের অবস্থা ট্র্যাক করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে পুনরায় প্রক্রিয়াজাত করতে পারবেন। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি উত্তোলনের অনুরোধ যথাসময়ে প্রক্রিয়াজাত হয়।

cb 111 এ খেলার RTP (Return to Player) এবং ভ্যারিয়েন্স বোঝা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। RTP হল গড়ে সেই শতাংশ যা দীর্ঘমেয়াদে খেলোয়াড়রা ফেরত পায়, উদাহরণস্বরূপ মানে প্রতি আকর্ষণীয় বোনাস বাজিতে গড়ে আকর্ষণীয় বোনাস ফেরত আসে। ভ্যারিয়েন্স বা পরিবর্তনশীলতা নির্ধারণ করে কতবার এবং কতবড় আকারে জয় পাবেন—কম ভ্যারিয়েন্স গেম বেশি ঘন ঘন ছোট জয় দেয়, যখন উচ্চ ভ্যারিয়েন্স গেম বিরল কিন্তু বড় পেআউট দেয়। আমাদের সমস্ত গেম এই তথ্য স্বচ্ছভাবে প্রদর্শন করে যাতে আপনি জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।